Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Avril 2026
Bienvenue sur NexMov. La protection de vos données personnelles est au cœur de nos priorités. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et notre site web.
1. Données collectées
Pour vous fournir nos services, nous collectons les informations suivantes :
- Données de profil : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, mot de passe sécurisé.
- Données de géolocalisation : Localisation GPS (en tâche de fond pour les chauffeurs pendant les missions actives afin d'assurer le suivi en temps réel).
- Données de transaction : Historique des courses et informations de paiement cryptées.
2. Utilisation des données
Vos données sont strictement utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur (Client ou Chauffeur/Transporteur).
- Vous mettre en relation avec d'autres utilisateurs pour la réalisation de prestations (VTC, Fret, Déménagement).
- Assurer le support client et la sécurité des transactions.
3. Partage avec des tiers
NexMov ne revend en aucun cas vos données personnelles à des fins commerciales ou publicitaires.
Vos données ne sont partagées qu'avec nos prestataires techniques de confiance et certifiés pour le bon fonctionnement de l'application (ex: Supabase pour l'authentification et l'hébergement sécurisé, Stripe pour le traitement des paiements bancaires).
4. Suppression de compte et des données
Vous avez le contrôle total sur vos données.
Vous pouvez à tout moment demander la suppression définitive de votre compte et de toutes les données personnelles associées :
- Directement dans l'application mobile NexMov : Allez dans Profil > Paramètres > Supprimer mon compte.
- Par email : Envoyez une demande à contact@nexmov.fr depuis l'adresse email associée à votre compte.
La suppression prend effet immédiatement, à l'exception des données de facturation que nous sommes tenus de conserver pour répondre à nos obligations légales et fiscales.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données via contact@nexmov.fr.